São Paulo, 21 de Julho de 2005
Prezados Agentes de Viagem,
Relembramos com base no informativo enviado dia 24 de Maio de 2004, estão sendo tomadas algumas medidas em relação a bilhetes frios e a no-shows. Tais medidas, que visam melhor atender nossos passageiros e nossos parceiros agentes de viagens, seguem o seguinte procedimento:
Para toda reserva – com número de bilhete – que resulte em no-show, ou que seja cancelada a menos de 10 dias da data de embarque, solicitaremos à agência uma cópia do bilhete.
No caso de não existir um bilhete correspondente à reserva, cobraremos uma multa no valor de US$100,00 por cada passageiro com número de bilhete falso.
Por favor, faça uma revisão (o quanto antes) de todas as reservas de sua agência com a Air Canada, e cancele aquelas que não serão utilizadas.
Muito obrigado pela cooperação e Boas Vendas!
Gleyson Ranieri Diretor Comercial
Painel de Comunicados para Agentes de Viagens
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