| Air Canada foi eleita a melhor companhia aérea da América do Norte em uma pesquisa global realizada com viajantes de negócios |
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A premiação da Revista Global Traveler foi baseada em uma pesquisa realizada com mais de 36 mil leitores
São Paulo, 6 de dezembro de 2011 – A Air Canada foi escolhida como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte pelos leitores da revista Global Traveler, em uma pesquisa internacional realizada com
viajantes de negócios.
“Estamos muito felizes em receber este apoio dos clientes que viajam com mais frequência, e que, portanto,
estão aptos para medir a qualidade dos produtos e serviços da Air Canada em relação aos colegas norteamericanos.
Conquistar a lealdade dos clientes premium é uma prioridade para todas as transportadoras. E
nosso foco sobre os serviços, os investimentos a bordo e nos aeroportos, além das melhorias on-line, são
claramente atraentes para os viajantes. Levando em conta que os passageiros de negócios fazem diversas
conexões em nosso hub principal, em Toronto, este prêmio mostra que estamos conseguindo transformar o
Aeroporto Internacional Lester B. Pearson em um portal norte-americano, disponibilizando conexões rápidas e
fáceis. Ainda mais importante, no entanto, é que este prêmio reflete os esforços dos 26.000 funcionários da Air
Canada, e a dedicação deles ao objetivo de oferecer uma experiência superior de viagem para os clientes",
disse Ben Smith, vice-presidente executivo e diretor comercial da Air Canada.
A premiação da pesquisa da Global Traveler é baseada nas respostas de mais de 36.000 leitores da revista,
todos viajantes premium frequentes, os quais realizam em média 32 voos de ida e volta por ano. Cerca de 78%
deles, viajam regularmente na primeira classe ou na executiva.
A Air Canada renovou sua frota internacional e norte-americana com novas aeronaves Boeing 777 e Embraer.
A empresa também investiu na renovação da frota existente, visando oferecer assentos com sistemas de
entretenimento individual em todas as aeronaves de longo alcance que operam na América do Norte e em
rotas internacionais.
Os serviços disponíveis na frota da Air Canada incluem monitores digitais nos assentos, com controles touchscreen,
que oferecem centenas de horas de áudio e vídeo, com programação on-demand e de fácil acesso.
Além disso, tem as poltronas que reclinam totalmente na Executive First - o serviço de classe executiva
internacional da Air Canada, e a facilidade de acumular e resgatar milhas do Aeroplan. Para completar, por
meio das novas facilidades, que colocam todos os serviços em um único teto no principal hub em Toronto, os
clientes da companhia contam com procedimentos simplificados no aeroporto, tanto para voos com conexão
entre as fronteiras dos EUA e do Canadá, como para voos domésticos ou internacionais.
Sobre a Air Canada:
Única companhia aérea a operar voos diários e non-stop do Canadá para o Brasil, um destino que tem gerado
excelentes resultados para empresa, a Air Canada tem o maior número de serviços nacionais e internacionais
do Canadá, oferecendo voos regulares e fretados, para passageiros e cargas, para mais de 175 destinos, nos
cinco continentes. A transportadora de bandeira do Canadá é a 15ª maior companhia aérea comercial do
mundo, e serve 32 milhões de passageiros anualmente. A Air Canada oferece serviço regular de passageiros
para 60 cidades do Canadá, 57 destinos nos Estados Unidos e 63 cidades na Europa, no Oriente Médio, Ásia,
Austrália, Caribe, México e América do Sul.
Além do prêmio de 2011 da revista Global traveler, a empresa foi nomeada a Melhor Companhia Aérea
Internacional da América do Norte numa pesquisa mundial, realizada com mais de 18 milhões de viajantes e
coordenada pela empresa independente Skytrax para sua Premiação Mundial de Companhias Aéreas em
2011.
Também em 2011, a Air Canada foi classificada, pelo quarto ano consecutivo, como a Melhor Experiência de
Voo para o Canadá na pesquisa feita pela Revista Executive Travel para a premiação Leading Edges de 2011.
Em 2010, a empresa ganhou os cinco prêmios mais importantes no programa de prêmios 'Best in Business
Travel’ da revista Business Traveler. A companhia aérea foi a que mais ganhou prêmios pela influente pesquisa
com os leitores da Revista.
A Air Canada é membro fundador da Star Alliance, a rede mundial de transporte aéreo que serve mais de 1.160
destinos em 181 países. Seus clientes podem acumular milhas para recompensas futuras no Aeroplan, o
programa de fidelidade líder do Canadá, e os membros Top Tier desfrutam de benefícios de passageiro
frequente, incluindo sala VIP e serviços prioritários. Para mais informações sobre a Air Canada, visite
aircanada.com.br e siga a @AirCanada no Twitter e no Facebook.
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