Atenção Jornalistas e Editores:
| Air Canada foi nomeada a Melhor Companhia Aérea da América do Norte por uma pesquisa global da Skytrax, realizada com mais de 18 milhões de viajantes |
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| A Air Canada recebe o título pelo quarto ano consecutivo |
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São Paulo, 21 de junho de 2013 – A Air Canada foi nomeada a Melhor Companhia Aérea da América do Norte pela Skytrax 2013 World Airline Award realizado no Paris Air Show. Esse é o quarto ano consecutivo que a Air Canada é reconhecida como uma líder na América do Norte, e eleita entre as melhores empresas aéreas do mundo. A votação anual, que é baseada em uma pesquisa realizada com mais de 18 milhões de viajantes globais, é vista como a principal ferramenta de benchmarking para a satisfação do cliente pela indústria global de companhias aéreas.
"Estamos muito felizes porque a Skytrax World Airline Awards reconheceu a Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte, fazendo deste o quarto ano consecutivo que nós somos nomeados líderes dentro de um dos mercados mais competitivos do planeta. Este prêmio posiciona a Air Canada entre as melhores empresas aéreas do mundo, e confirma nosso compromisso contínuo em oferecer um excelente serviço", disse Calin Rovinescu, presidente e CEO da Air Canada. "A transformação que está em curso na Air Canada, é realmente um sucesso, e os nossos serviços de Quatro Estrelas, tanto em terra como a bordo, são inigualáveis - com comodidades como o entretenimento disponível na parte de trás dos encostos das poltronas, os Maple Leaf Lounges, o serviço de concierge e a cabine Executive First, com poltronas que deitam totalmente. O prêmio também reflete o que nossos 35 milhões de passageiros anuais nos dizem por meio da fidelidade deles: que a Air Canada é uma das mais seguras, mais confortáveis e convenientes companhias aéreas para voar. Agradeço aos nossos 27 mil funcionários em todo o mundo pelo orgulho, profissionalismo e dedicação. E é com todos eles que divido este prêmio".
"Parabenizamos a Air Canada não só por ganhar este grande prêmio, mas pelo fato deles continuarem fazendo sucesso para manter esse título de Melhor Companhia Aérea da América do Norte. Este prêmio é a prova não só das muitas melhorias implementadas pela Air Canada durante o ano passado, mas do padrão de serviços que vem sendo entregue pela empresa em todas as suas áreas, tanto na parte terrestre como a bordo", disse Edward Plaisted, CEO da Skytrax.
A Skytrax é operada durante um período de 10 meses, com clientes representando mais de 100 nacionalidades e mais de 160 países participantes. Os prêmios de 2013 estão baseados em 18,2 milhões de pesquisas realizadas, e inclui 200 empresas aéreas do mundo. A pesquisa cobre todos os tipos de companhias aéreas, desde a maior empresa internacional até a menor transportadora doméstica, com passageiros elegendo o padrão de qualidade em mais de 40 áreas dos produtos e serviços da linha de frente das empresas.
Sobre a Air Canada:
A Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá, atendendo mais de 175 destinos nos cinco continentes. A companhia de bandeira do Canadá é a 15ª maior empresa aérea comercial no mundo e em 2012 serviu cerca de 35 milhões de passageiros. A Air Canada oferece serviços diretos para 59 cidades canadenses, 53 destinos nos Estados Unidos e 67 cidades da Europa, Oriente Médio, Ásia, Austrália, Caribe, México e América do Sul. A Air Canada é uma das fundadoras da Star Alliance, a maior rede de transporte aéreo do mundo, que atende 1.328 destinos em 195 países. A empresa premia seus clientes mais fieis através de seu reconhecido programa, o Altitude, que oferece aos passageiros frequentes uma série de prioridades em serviços, como o acesso ao lounge e upgrades para a Executive First, complementando sua participação no Aeroplan, o premiado programa de fidelidade, que oferece inúmeras maneiras de resgatar milhas, com mais de 150 viagens e parcerias comerciais.
A Air Canada é a única transportadora internacional na América do Norte que recebeu o título Quatro Estrelas da empresa Skytrax, empresa independente de pesquisa do Reino Unido. Em 2013 a Air Canada foi eleita pelo quarto ano consecutivo a Melhor Companhia Aérea da América do Norte em uma pesquisa conduzida pela Skytrax com mais de 18 milhões de viajantes do mundo todo. De acordo com a Canadian Business Travel Survey de 2012, conduzida pelo Ipsos Reid, a Air Canada foi a companhia preferida de mais de 79% dos passageiros que frequentemente viajam a negócios no Canadá. Em 2012, os leitores da Global Traveler Magazine votaram na Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte; os leitores da Business Traveler elegeram a empresa como A Melhor Companhia Aérea Internacional da América do Norte e O Melhor Serviço de Bordo da América do Norte; os leitores da Premier Traveler votaram na Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte para Serviço de Classe Executiva, A Melhor Companhia Aérea da América do Norte para Viagens Internacionais e os Melhores Comissários de Bordo da América do Norte. Para maiores informações visite o site www.aircanada.com.br, siga @AirCanada no Twitter e curta a página da Air Canda no facebook.
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