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| Air Canada é eleita a Melhor Companhia Aérea da América do Norte pelo quinto ano consecutivo |
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São Paulo, 16 de julho de 2014 – A Air Canada foi eleita a Melhor Companhia Aérea da América do Norte pelo World Airline Awards 2014 da Skytrax, no Farnborough International Airshow. Este é o quinto ano consecutivo que a Air Canada é reconhecida, entre as principais transportadoras do mundo, como a melhor companhia aérea da América do Norte. A pesquisa anual, baseada em uma pesquisa realizada com cerca de 19 milhões de passageiros, é considerada uma ferramenta chave de benchmarking para a excelência do produto e a satisfação do cliente da indústria aérea global.
“Estamos extremamente satisfeitos que o Skytrax World Airline Awards reconheceu a Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte por cinco anos consecutivos. A indústria de aviação da América do Norte é altamente competitiva e, por esta razão, é uma fonte de grande orgulho para a Air Canada liderar de forma consistente nesta geografia em termos de excelência em serviços e produtos líderes da indústria. Como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte, a Air Canada se coloca entre as principais empresas do mundo e estabelece um padrão muito alto para continuar a melhorar. Estamos muito satisfeitos por, a partir de uma base canadense, temos estabelecido uma posição de liderança em uma indústria tão global,” disse Calin Rovinescu, presidente e CEO da Air Canada.
“Este prêmio também reflete o que mais de 35 milhões de passageiros nos dizem a cada ano através da apreciada lealdade: que a Air Canada é uma das mais seguras, confortáveis e convenientes empresas aéreas para voar. Agradeço aos 27 mil funcionários que temos pelo mundo. Partilhamos com todos eles este prêmio, pelo profissionalismo e dedicação.”
“A Air Canada tem um respaldo seguro neste prêmio de Melhor Companhia Aérea da América do Norte, sendo novamente vencedora em 2014. Como os prêmios são definidos por votos de clientes de companhias aéreas de todo mundo, eles representam a voz dos passageiros, e estas pesquisas verdadeiramente globais são consideradas uma referência de benchmark para a excelência da companhia aérea,” disse Edward Plaisted, CEO da Skytrax.. “Este prêmio reconhece a qualidade dos serviços da linha de frente entregues pela equipe da Air Canada em todas as áreas, tanto no aeroporto como a bordo. E é este sucesso que hoje nós estamos homenageando com este prêmio.”
Sobre o World Airline Awards
Os prêmios World Airline (http://www.worldairlineawards.com/) são gerenciados por uma empresa de pesquisa em aviação, a Skytrax Research of London, do Reino Unido. A transparência e a cobertura global desta pesquisa distinguem estes prêmios como os mais prestigiados e respeitados, com qualidade reconhecida pela indústria mundial de companhias aéreas de hoje. A pesquisa foi realizada entre agosto de 2013 e maio de 2014, com mais de 100 milhões de clientes, procedentes de mais de 160 países. Os prêmios de 2014 são baseados nas respostas de 18.85 milhões de passageiros, e incluem mais de 245 companhias aéreas em todo o mundo. A pesquisa cobre todos os tipos de companhias, desde as maiores empresas internacionais até as pequenas transportadoras domésticas, com passageiros classificando os padrões de qualidade em mais de 40 áreas dos produtos e serviços da linha de frente destas empresas.
Sobre a Air Canada
A Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá, atendendo mais de 180 destinos nos cinco continentes. A companhia de bandeira do Canadá está entre as 20 maiores empresas aéreas comerciais do mundo e em 2013 serviu cerca de 35 milhões de passageiros. A empresa opera voos diários e non-stop entre o Canadá e o Brasil, seu principal destino na América do Sul. A Air Canada oferece serviços diretos para 60 cidades canadenses, 49 destinos nos Estados Unidos e 67 cidades na Europa, Oriente Médio, Ásia, Austrália, Caribe, México e América do Sul. A Air Canada é uma das fundadoras da Star Alliance, a maior rede de transporte aéreo do mundo, que atende 1.328 destinos em 195 países. A Air Canada é a única transportadora internacional na América do Norte que recebeu o título Quatro Estrelas da empresa Skytrax, empresa independente de pesquisa do Reino Unido. Em 2013 a Air Canada foi eleita pelo quarto ano consecutivo a Melhor Companhia Aérea da América do Norte em uma pesquisa conduzida pela Skytrax com mais de 18 milhões de viajantes do mundo todo. Para mais informações visite o site www.aircanada.com.br.
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