Taxas de Excesso de Bagagem
Quando você viaja em um voo da Air Canada ou da Jazz, a sua franquia de bagagem é determinada pela sua passagem, destino, data da viagem e pelo seu status no programa de de passageiros frequentes. Selecione uma das opções abaixo para visualizar custos de bagagens adicionais que se aplicam ao seu itinerário. Lembre-se que as taxas aplicam-se apenas as bagagens que excedam a franquia de bagagem gratuita (em número, tamanho e / ou peso). Viagem no CanadáVoos entre o Canadá e os EUAVoos entre o Canadá/EUA e EuropaVoos entre o Canadá e o México/Costa Rica/o CaribeTodos os outros Itinerários, incluindo o BrasilVoos Codeshare/voos com outras companhias aéreas:Os passageiros que adquirem viagens em um voo codeshare ou em um voo com uma outra empresa poderão estar sujeitos à política de bagagens e demais normas da companhia aérea que opera o primeiro vôo em seu itinerário. Se seu itinerário inclui uma ligação para / de um voo não operado pela Air Canada, a política de bagagem da transportadora que opera o primeiro vôo em seu itinerário poderá ser aplicada a todos os voos até chegar ao seu destino. Por exemplo:
Observe que, se sua bagagem não for diretamente enviada para a empresa de conexão (ou seja, se você tiver que retirar a sua bagagem e despacha-lá novamente com outra companhia aérea para sua conexão em diante), sua franquia de bagagem poderá estar sujeita às regras das companhias aéreas com as quais você despachar a sua bagagem. Informações Importantes:Os passageiros cuja viagem envolve vôos de conexão em outras operadoras devem verifcar no aeroporto de check-in se poderão despachar a sua bagagem até o seu destino final, ou se deverão retirar sua bagagem no ponto de conexão e despacha-lá novamente ao se conectar a um outro voo. Os passageiros que optaram por não utilizar a sua franquia de bagagem não têm direito a verificar bagagens gratuitamente. Os passageiros que quiserem optar por voltar a despachar a bagagem serão taxados em CAD $ 50 dólares por passageiro por trecho. Dicas especiais:
* Em aeronaves menores (por exemplo: Jazz Dash-8 ou CRJ), com espaço limitado de armazenamento a bordo, os passageiros são convidados a depositar sua bagagem de mão em um medidor enquanto embarcam no avião. Os computadores portáteis deverão ser retirados de qualquer bagagem de mão é depositados em nedidores deste tipo. Preços:Em relação às operações realizadas fora do Canadá, taxas adicionais bagagem podem ser cobrados na moeda local do país em que a transação ocorra. Os preços apresentados não incluem todos os impostos aplicáveis. Custos adicionais de bagagem não são reembolsáveis, se as bagagens tiverem problemas de atraso. Air Canada Cargo:A Air Canada Cargo poderá tratar do transporte das bagagens que excedam os limites:
Transporte de carga a partir ou através dos EUA: Como os passageiros são considerados portadores desconhecido para fins de transporte de carga, a Air Canada Cargo poderá transportar apenas gatos e cachorros a partir ou através dos EUA. Para qualquer outro tipo de remessa, entre em contato com outra empresa de transporte. A Air Canada recomenda para todos os passageiros apresentar-se no Aeroporto com antecedência para que atrasos e problemas de cobrança de Excesso de Bagagens seja facilitado. Bagagem que excedem os limites da Política de Bagagem e/ou Bagagens extras serão aceitas de acordo com a capacidade da aeronave e do voo. Maiores informações poderão ser obtidas pelos telefones: São Paulo - 0800-550-0099/Rio de Janeiro (21) 2220-5343 |
Central de Vendas e Reservas Air Canada |
No Brasil: 0800-550-0099 Na América do Norte: 1-888-247-2262 |
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada |
No Brasil: 0800-770-9250 |