

Importante : Haverá ajustes na nossa tarifa Econômica Básica em janeiro de 2025. Em determinados itinerários, a tarifa deixará de incluir uma mala de mão padrão. Saiba mais.
Não sabe o que pode trazer a bordo com você? Leia as nossas orientações de bagagem de mão para poder fazer as malas com confiança. Você pode trazer um (1) artigo padrão + um (1) artigo pessoal. Exceção para bilhetes de classe Econômica Básica comprados a partir de 03 de janeiro de 2025 As tarifas Econômicas Básicas permitem apenas um item pessoal a bordo ao viajar:
Qualquer bagagem adicional (como bagagem ou mala de mão) precisará ser despachada por uma taxa no aeroporto Artigo padrão Artigo pessoal
* Se você estiver viajando com um bebê no colo, você pode trazer um artigo padrão adicional com os pertences do seu filho. Exemplos de artigos padrão ou pessoais (conforme determinado pelo tamanho deles)Bolsa de mão, mala com rodas, mochila, pasta ou notebook Raquete esportiva (por exemplo: de tênis, squash ou badminton), instrumento musical Gato ou cachorro pequeno caixa de transporte dele Bolsa para câmera ou mala diplomática ou consular Compras no aeroporto e compras na duty-free Bolsa de vestuário (restrições de tamanho e peso se aplicam) Itens restritos e proibidosEmbora restrições específicas se apliquem ao transporte de alguns itens, outros itens não podem ser trazidos para o avião. Fornecemos uma lista parcial na nossa página de Itens Restritos e Proibidos. Para obter lista completa, consulte sempre o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA). Star Alliance ou outras companhias aéreas parceirase estiver viajando com outra companhia aérea parceira, você poderá estar sujeito à política de bagagens e outras regras da companhia aérea que opere o primeiro voo do seu itinerário. Membros da Star Alliance Gold que viajem com duas ou mais transportadoras membros têm direito a dois itens de bagagem de mão. Consulte as ilustrações indicadas acima para dimensões em voos da Air Canada. Dimensionadores de bagagem de mão automatizadosPara garantir que sua bagagem de mão caiba a bordo, introduzimos dimensionadores de bagagem de mão automatizados antes da segurança nos aeroportos de Montreal (YUL), Toronto (YYZ) e Vancouver (YVR). Essas novas máquinas sem toque são mais fáceis e rápidas de usar do que os dimensionadores de metal. Certifique-se de que sua bagagem de mão esteja em conformidade com o dimensionamento descrito acima para evitar ter que despachá-la no aeroporto. Observe que qualquer bagagem não conforme será avaliada e estará sujeita às taxas de bagagem aplicáveis. Líquidos e géisSempre compre líquidos após passar pelo ponto de verificação de segurança.
O site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) tem informações detalhadas sobre líquidos e géis. Outros itens especiaisAqui estão exemplos de outros itens que você pode levar a bordo, além do seu limite de bagagem de mão
Malas inteligentesVocê pode levar sua “mala inteligente” para o avião, desde que ela atenda às restrições de tamanho de bagagem de mão. Dispositivos eletrônicosDispositivos eletrônicos permitidos a bordo com uso restrito
Você pode ser solicitado a ligar seu dispositivo eletrônico na verificação de segurança. Dispositivos eletrônicos que não podem ser usados a bordo em nenhum momento O uso dos seguintes dispositivos eletrônicos é rigorosamente proibido a bordo:
Esses itens devem ser embalados de forma adequada na sua bagagem despachada. Para saber mais sobre eletrônicos, acesse nossa página de Itens Restritos e Proibidos ou o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA). Medicação e dispositivos médicos/de mobilidadeMedicaçãoSempre carregue sua medicação prescrita com você a bordo na sua bagagem de mão. Isso é especialmente importante se você estiver tomando medicação para doenças cardíacas, diabetes ou convulsões. Caso tenha uma alergia grave, você deve transportar um ou mais autoinjetores de epinefrina, como uma EpiPen® (como faria em qualquer outra circunstância). Para voos partindo da França, ppassageiros com deficiência ou condições médicas podem ser solicitados pelo encarregado de triagem nos pontos de verificação de segurança a apresentar um atestado médico ou prescrições para facilitar o processo de triagem. InsulinaInsulina geralmente não requer refrigeração, mas se você quiser manter sua medicação fria, traga uma caixa térmica pequena, pois a tripulação de cabine não pode cuidar de medicações a bordo. Se disponível, gelo extra pode ser fornecido conforme necessário. Dispositivos médicos ou de mobilidade Os seguintes itens são sempre permitidos, além do seu limite de bagagem de mão:
*Dispositivo que ajude um passageiro a se comunicar (por exemplo: dispositivo de comunicação aumentativa e alternativa (AAC)). Cannabis (maconha) para uso médico ou recreativoCannabis medicinal Se você estiver viajando com cannabis medicinal (maconha), sempre reserve tempo adicional para a triagem de segurança. Os funcionários da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) exigirão que você apresente documentação médica e entrarão em contato autoridades locais para verificar a validade dos documentos. O transporte de cannabis medicinal devidamente acondicionada é permitido apenas para viagens no Canadá. Voar para fora do Canadá com cannabis medicinal é ilegal e proibido pelas autoridades aeroportuárias. Para mais informações sobre como viajar com cannabis medicinal e outros itens médicos, visite os sites da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) ou do Governo do Canadá. Cannabis para uso recreativo Se lhe for recusada a entrada em um país por ter cannabis na sua posse, você será o único responsável pelas consequências, inclusive o pagamento da sua viagem de volta para casa.. No caso de voos domésticos, informamos que podem surgir situações imprevistas que exijam que um voo doméstico seja desviado para um aeroporto dos E.U.A., em a chegada em posse de cannabis não é legal Itens restritos e proibidosEmbora restrições específicas se apliquem ao transporte de alguns itens, outros itens não podem ser trazidos para o avião. Fornecemos uma lista parcial na nossa página de Itens Restritos e Proibidos. Para obter lista completa, consulte sempre o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA). Restos cremadosRestos cremados podem ser transportados a bordo, além da sua bagagem de mão, desde que sejam armazenados em uma caixa de papelão ou madeira ou em uma urna feita de material que possa ser triado por segurança (com tampa apertada para garantir que não ocorra derramamento). Um certificado de cremação ou certidão de óbito não é exigido para o transporte de cinzas. No entanto, para viagens internacionais, os clientes devem garantir que obtiveram toda a documentação e certificados que possam ser necessários ao viajar para ou através de outro país/região. Você encontrará informações adicionais sobre o transporte de restos cremados no site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo. Para o transporte de outros restos humanos, entre em contato com a Air Canada Reservas. Vestidos de noivaVestidos de noiva podem ser transportados a bordo e guardados no compartimento superior, desde que a bolsa do vestuário não exceda os limites máximos de bagagem de mão. Observe que itens no compartimento superior podem mover-se durante o voo, possivelmente fazendo com que peças delicadas sejam enrugadas, esmagadas ou rasgadas |
Central de Vendas e Reservas Air Canada |
No Brasil: 0800-550-0099 Na América do Norte: 1-888-247-2262 |
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada |
No Brasil: 0800-770-9250 |