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Air Canada

Regras de transporte de bagagem e taxas relacionadas - Bagagem de Mão

Importante : Haverá ajustes na nossa tarifa Econômica Básica em janeiro de 2025. Em determinados itinerários, a tarifa deixará de incluir uma mala de mão padrão. Saiba mais.

Não sabe o que pode trazer a bordo com você? Leia as nossas orientações de bagagem de mão para poder fazer as malas com confiança.

Você pode trazer um (1) artigo padrão + um (1) artigo pessoal.

Exceção para bilhetes de classe Econômica Básica comprados a partir de 03 de janeiro de 2025

As tarifas Econômicas Básicas permitem apenas um item pessoal a bordo ao viajar:

  • no Canadá
  • para e dos E.U.A. (inclusive Havaí e Porto Rico)
  • para e do México, América Central e Caribe

Qualquer bagagem adicional (como bagagem ou mala de mão) precisará ser despachada por uma taxa no aeroporto

Artigo padrão

Image of a carry-on bag with maximum dimensions: 55 centimeters or 21.5 inches high. 40 centimeters or 15.5 inches wide. 23 centimeters or 9 inches deep

Artigo pessoal

Image of a small bag as personal item with maximum dimensions: 33 centimeters or 13 inches high. 43 centimeters or 17 inches wide. 16 centimeters or 6 inches deep

  • Uma mala de mão padrão mede 55 cm (21,5 pol.) de altura, 23 cm (9 pol.) de profundidade e 40 cm (15,5 pol.) de largura, enquanto um item pessoal segue as seguintes dimensões: 33 cm (13 pol.) de altura, 16 cm (6 pol.) de profundidade e 43 cm (17 pol.) de largura.
  • As dimensões máximas incluem rodas e puxadores..
  • Embora nenhum limite de peso se aplique a bagagem de mão, sua bagagem deve ser leve o suficiente para que você possa guardá-la no compartimento superior sem ajuda.
  • Coloque o item pessoal que identificamos com uma etiqueta branca sob o assento à sua frente

* Se você estiver viajando com um bebê no colo, você pode trazer um artigo padrão adicional com os pertences do seu filho.
Importante: Todas as regras de bagagem de mão são cumpridas rigorosamente. Todas as malas que não respeitem os tamanhos máximos precisarão ser despachadas, e podem ser encargos adicionais de bagagem despachada.

Exemplos de artigos padrão ou pessoais (conforme determinado pelo tamanho deles)

Bolsa de mão, mala com rodas, mochila, pasta ou notebook

Raquete esportiva (por exemplo: de tênis, squash ou badminton), instrumento musical

Gato ou cachorro pequeno caixa de transporte dele

Bolsa para câmera ou mala diplomática ou consular

Compras no aeroporto e compras na duty-free

Bolsa de vestuário (restrições de tamanho e peso se aplicam)

Itens restritos e proibidos

Embora restrições específicas se apliquem ao transporte de alguns itens, outros itens não podem ser trazidos para o avião. Fornecemos uma lista parcial na nossa página de Itens Restritos e Proibidos.

Para obter lista completa, consulte sempre o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA).

Star Alliance ou outras companhias aéreas parceiras

e estiver viajando com outra companhia aérea parceira, você poderá estar sujeito à política de bagagens e outras regras da companhia aérea que opere o primeiro voo do seu itinerário.

Membros da Star Alliance Gold que viajem com duas ou mais transportadoras membros têm direito a dois itens de bagagem de mão. Consulte as ilustrações indicadas acima para dimensões em voos da Air Canada.

Dimensionadores de bagagem de mão automatizados

Para garantir que sua bagagem de mão caiba a bordo, introduzimos dimensionadores de bagagem de mão automatizados antes da segurança nos aeroportos de Montreal (YUL), Toronto (YYZ) e Vancouver (YVR). Essas novas máquinas sem toque são mais fáceis e rápidas de usar do que os dimensionadores de metal. Certifique-se de que sua bagagem de mão esteja em conformidade com o dimensionamento descrito acima para evitar ter que despachá-la no aeroporto. Observe que qualquer bagagem não conforme será avaliada e estará sujeita às taxas de bagagem aplicáveis.

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Líquidos e géis

Sempre compre líquidos após passar pelo ponto de verificação de segurança.

  • Se você viajar com líquidos ou géis em recipientes com mais de 100 ml/100 g (3,4 oz) em sua bagagem de mão, esses itens serão confiscados no ponto de verificação de segurança.
  • Se você tiver um voo de conexão, é aconselhável não comprar líquidos ou géis em recipientes com mais de 100 ml/100 g (3,4 oz) na área segura do aeroporto ou a bordo da aeronave, se você não tiver:
    • Acesso à sua bagagem despachada entre voos de conexão; e
    • Espaço na sua bagagem despachada para fazer as suas compras duty-free antes de voltar a despachar as suas malas para o seu próximo voo.
  • Você não pode consumir suas próprias bebidas alcoólicas a bordo.

O site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) tem informações detalhadas sobre líquidos e géis.

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Outros itens especiais

Aqui estão exemplos de outros itens que você pode levar a bordo, além do seu limite de bagagem de mão

  • Casaco ou outras roupas de uso externo.
  • Bolsa pequena medindo não mais que 25 cm x 30 cm x 14 cm (10 pol. x 12 pol. x 5,5 pol.).
    • Bolsas maiores serão incluídas no seu limite de bagagem de mão.
  • Item de cuidados infantis (por exemplo, bolsa de fraldas).
  • Carrinho - o diâmetro recolhido não pode exceder 25,5 cm (10 pol.) e o comprimento não pode exceder 92 cm (36 pol.).
  • Dispositivo de contenção para crianças (se um assento houver sido comprado para seu filho).
  • Lanches ou alimentos para comer a bordo:
    • Todos os alimentos devem estar embrulhados ou em recipientes.
    • Você não pode consumir suas próprias bebidas alcoólicas a bordo.
  • Acessórios para fumantes:
    • Uma cartela de fósforos por passageiro.
    • Isqueiros de butano (tipo Bic), que são os únicos isqueiros aceitos após os pontos de verificação de pré-liberação dos E.U.A. para partidas dos E.U.A.
    • Cigarros eletrônicos (ou “e-cigarros”), desde que permaneçam guardados e sem uso na sua bagagem de mão.

Malas inteligentes

Você pode levar sua “mala inteligente” para o avião, desde que ela atenda às restrições de tamanho de bagagem de mão.

Em aeronaves menores, em que malas de mão devem ser colocadas no porão de carga, você precisará retirar a bateria e levá-la para a cabine com você.

Dispositivos eletrônicos

Dispositivos eletrônicos permitidos a bordo com uso restrito

  • Dispositivos portáteis sem fio (smartphones, celulares, inclusive celulares com MP3 player ou câmera embutida, iPads, tablets, VRs etc.)
  • Dispositivos de entretenimento pessoal (MP3, iPods, jogos portáteis, receptores de rádio e câmeras de vídeo)
  • Fones de ouvido Bluetooth.
  • Receptores de satélite (por exemplo: sistemas portáteis de posicionamento global)
  • Notebooks:
    • Não podem ser guardados nos bolsos traseiros do banco, pois estes não foram concebidos para aguentar o peso de um notebook e podem ser danificados ao longo do tempo.
  • Barbeadores elétricos
  • “Amortecedores de ruídos” (dispositivos eletrônicos de cancelamento de ruído)

Você pode ser solicitado a ligar seu dispositivo eletrônico na verificação de segurança.

Dispositivos eletrônicos que não podem ser usados a bordo em nenhum momento

O uso dos seguintes dispositivos eletrônicos é rigorosamente proibido a bordo:

  • Transmissores de rádio ou equipamentos/brinquedos controlados por rádio
  • Impressoras, dispositivos periféricos de computador ou ponteiros laser

Esses itens devem ser embalados de forma adequada na sua bagagem despachada.

Para saber mais sobre eletrônicos, acesse nossa página de Itens Restritos e Proibidos ou o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA).

Medicação e dispositivos médicos/de mobilidade

Medicação

Sempre carregue sua medicação prescrita com você a bordo na sua bagagem de mão. Isso é especialmente importante se você estiver tomando medicação para doenças cardíacas, diabetes ou convulsões.

Caso tenha uma alergia grave, você deve transportar um ou mais autoinjetores de epinefrina, como uma EpiPen® (como faria em qualquer outra circunstância).

Para voos partindo da França, ppassageiros com deficiência ou condições médicas podem ser solicitados pelo encarregado de triagem nos pontos de verificação de segurança a apresentar um atestado médico ou prescrições para facilitar o processo de triagem.

Insulina

Insulina geralmente não requer refrigeração, mas se você quiser manter sua medicação fria, traga uma caixa térmica pequena, pois a tripulação de cabine não pode cuidar de medicações a bordo. Se disponível, gelo extra pode ser fornecido conforme necessário.

Dispositivos médicos ou de mobilidade

Os seguintes itens são sempre permitidos, além do seu limite de bagagem de mão:

  • Auxílios de mobilidade (por exemplo, aparelho ortodôntico, bengala, muletas, andador, dispositivo de comunicação*) ou outros itens para necessidades especiais
  • Ferramentas de qualquer tamanho que sejam necessárias para um passageiro com necessidades especiais que esteja viajando com um auxílio de mobilidade
  • Equipamentos médicos alimentados por bateria (como CPAP e dispositivos de apneia do sono) e Concentradores Pessoais de Oxigênio
  • Medicamentos nos contêineres originais e rotulados
  • Seringas ou agulhas hipodérmicas para uso médico pessoal (por exemplo: Epipen), desde que as proteções da agulha estejam intactas e que sejam acompanhadas pelo medicamento prescrito com um rótulo impresso identificando o nome do medicamento e o consultório médico ou farmácia emissora.
  • Contêiner transportando itens de sustentação de vida

*Dispositivo que ajude um passageiro a se comunicar (por exemplo: dispositivo de comunicação aumentativa e alternativa (AAC)).

Cannabis (maconha) para uso médico ou recreativo

Cannabis medicinal

Se você estiver viajando com cannabis medicinal (maconha), sempre reserve tempo adicional para a triagem de segurança. Os funcionários da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) exigirão que você apresente documentação médica e entrarão em contato autoridades locais para verificar a validade dos documentos. O transporte de cannabis medicinal devidamente acondicionada é permitido apenas para viagens no Canadá. Voar para fora do Canadá com cannabis medicinal é ilegal e proibido pelas autoridades aeroportuárias.

Para mais informações sobre como viajar com cannabis medicinal e outros itens médicos, visite os sites da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) ou do Governo do Canadá.

Cannabis para uso recreativo
É ilegal viajar através da fronteira e internacionalmente com ela em sua posse. A Agência Canadense de Fronteiras e Serviços recomenda que você não traga e não leve

Se lhe for recusada a entrada em um país por ter cannabis na sua posse, você será o único responsável pelas consequências, inclusive o pagamento da sua viagem de volta para casa..

No caso de voos domésticos, informamos que podem surgir situações imprevistas que exijam que um voo doméstico seja desviado para um aeroporto dos E.U.A., em a chegada em posse de cannabis não é legal

Itens restritos e proibidos

Embora restrições específicas se apliquem ao transporte de alguns itens, outros itens não podem ser trazidos para o avião. Fornecemos uma lista parcial na nossa página de Itens Restritos e Proibidos.

Para obter lista completa, consulte sempre o site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA).

Restos cremados

Restos cremados podem ser transportados a bordo, além da sua bagagem de mão, desde que sejam armazenados em uma caixa de papelão ou madeira ou em uma urna feita de material que possa ser triado por segurança (com tampa apertada para garantir que não ocorra derramamento).

Um certificado de cremação ou certidão de óbito não é exigido para o transporte de cinzas. No entanto, para viagens internacionais, os clientes devem garantir que obtiveram toda a documentação e certificados que possam ser necessários ao viajar para ou através de outro país/região. Você encontrará informações adicionais sobre o transporte de restos cremados no site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo. Para o transporte de outros restos humanos, entre em contato com a Air Canada Reservas.

Vestidos de noiva

Vestidos de noiva podem ser transportados a bordo e guardados no compartimento superior, desde que a bolsa do vestuário não exceda os limites máximos de bagagem de mão. Observe que itens no compartimento superior podem mover-se durante o voo, possivelmente fazendo com que peças delicadas sejam enrugadas, esmagadas ou rasgadas

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Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: 0800-550-0099
Na América do Norte: 1-888-247-2262
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada
No Brasil: 0800-770-9250