Atenção Jornalistas e Editores:
| Air Canada vai sortear uma passagem aérea entre os participantes da Pesquisa de Satisfação da empresa |
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Pesquisa será realizada entre 01 de junho e 30 de setembro de 2017
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São Paulo, 01 de junho de 2017 – A Air Canada Brasil lançou hoje a sua ‘Pesquisa de Satisfação’, cujo objetivo é conhecer a opinião de seus clientes sobre os produtos e serviços oferecidos para o mercado brasileiro. Passageiros que viajarem com a empresa entre 01 de junho a 30 de setembro de 2017 poderão participar.
A pesquisa estará disponível no site da Air Canada Brasil, e para responder basta acessar o link www.aircanada.com.br/pesquisa2017. Quem participar concorrerá a uma passagem aérea para o Canadá, com direito a acompanhante. O/A felizardo/a poderá viajar até 30 de maio de 2018 (a passagem não poderá ser utilizada em feriados prolongados e períodos de alta estação – de 17 de dezembro de 2017 a 08 de janeiro de 2018).
De acordo com Lucia Vinagre Sacramento, gerente de atendimento ao cliente, o objetivo é conhecer a opinião dos clientes e buscar a plena satisfação de todos eles. “Já realizamos esta pesquisa outras vezes, e os resultados são muito produtivos. Com eles entendemos as expectativas dos viajantes, e temos condições de melhorar ainda mais o atendimento,” disse a executiva.
Com a iniciativa, a Air Canada pretende saber a opinião de seus clientes sobre o novo avião, o Boeing 787-9 Dreamliner, que atende a rota; a nova classe de serviços, a Premium Economy, que se tornou uma opção além da International Business Class e a Economy; o sistema de entretenimento, com canais de música e uma variada opção de filmes, e o diferenciado serviço de bordo. O questionário também vai avaliar outros serviços, como o atendimento em terra e a bordo.
Sobre a Air Canada
A Air Canada é a maior companhia aérea nacional e internacional do Canadá, que atende a mais de 200 aeroportos em seis continentes. A transportadora de bandeira Canadense está entre as 20 maiores companhias aéreas do mundo, e em 2016 serviu mais de 45 milhões de clientes. A Air Canada oferece serviços regulares de passageiros diretamente para 64 aeroportos no Canadá, 57 nos Estados Unidos e 91 na Europa, Oriente Médio, África, Ásia, Austrália, Caribe, México, América Central e América do Sul. A Air Canada é membro fundador da Star Alliance, a rede de transporte aéreo mais abrangente do mundo, atendendo a 1.300 aeroportos em 191 países. A Air Canada é a única operadora de rede internacional na América do Norte a receber quatro estrelas, de acordo com a empresa de pesquisa independente Skytrax, do Reino Unido. Para maiores informações, visite a página www.aircanada.com.br, siga @AirCanada no Twitter e curta a Air Canada no Facebook.
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