São Paulo,12 de setembro de 2020
Air Canada retoma as operações para o Brasil e garante a segurança a bordo por meio do Programa CleanCare+
São Paulo,12 de setembro de 2020 – A Air Canada voltou a operar voos para o Brasil no dia 1o de setembro de 2020,
quando o voo AC90 partiu de Toronto para São Paulo. Inicialmente, serão
operadas três frequências semanais. A empresa se preparou para o retorno das
viagens aéreas, investindo no CleanCare+, um abrangente programa de
segurança pessoal e de aprimoramento das aeronaves que vai proporcionar mais
tranquilidade aos clientes durante todas as etapas da viagem.
Programa CleanCare+
O novo programa da Air Canada foi desenvolvido para reduzir o risco de
exposição à COVID-19 e para garantir o bem-estar de passageiros e funcionários
a bordo de suas aeronaves. Além das perguntas dos questionários de saúde,
agora são feitas checagens obrigatórias de temperatura do cliente antes do voo e
entregues kits individuais de limpeza e higiene das mãos.
Para complementar essas medidas individuais, o Air Canada CleanCare+ também
fortalecerá os padrões de limpeza das cabines, que são líderes na indústria aérea,
com a introdução da pulverização eletrostática do interior das mesmas. Veja como
funciona: https://vimeo.com/430063436.
A Air Canada também expandirá os procedimentos existentes de manutenção de
aeronaves, que já incorporam o uso de desinfetante de padrão hospitalar, além de
técnicas especiais que mantêm a limpeza da cabine de toda a sua frota.
O Air Canada CleanCare+ não apenas fornece proteção pessoal, monitorando
melhor as condições dos passageiros para voar, mas também estabelece novos
padrões de limpeza de cabine e disponibiliza para os funcionários da empresa as
melhores ferramentas para mantê-los. Para mais informações sobre o Air Canada
CleanCare+ por favor acesse o link e assista o vídeo: https://bit.ly/31SfT2I.
Além disso, todas as aeronaves da Air Canada são equipadas com filtros HEPA,
que por meio do sistema de ventilação que renova constantemente, a cada dois
ou três minutos, o ar da cabine, removem até 99,9% de bactérias e vírus do ar.
Assista o video e conheça o HEPA: https://vimeo.com/434011902.
Para garantir a segurança e o bem-estar de todos os seus clientes, por meio do
programa Air Canada CleanCare+, a Air Canada também está tomando as
seguintes medidas:
- Os clientes que viajam em voos da Air Canada estarão sujeitos a uma
verificação de temperatura por infravermelho em todos os aeroportos. O
procedimento não invasivo complementará o questionário de saúde exigido
pelo governo, que atualmente é preenchido por todos os viajantes para
determinar suas condições para voar. Os clientes considerados não aptos
para viajar terão suas reservas remarcadas gratuitamente, mas o novo
embarque só será possível com uma autorização médica que deverá ser
apresentada antes da viagem.
- A Air Canada começará a distribuir kits de cuidados para todos os clientes
- desinfetantes para as mãos e outros itens de saúde.
- A Air Canada já foi premiada pelo Skytrax World Airline Awards 2019 por
ter a Melhor Limpeza de Cabine de Linha Aérea na América do Norte. Com
o início do COVID-19, a companhia aérea reforçou seus padrões de
limpeza de cabine e começará a usar pulverizadores eletrostáticos de
ponta para garantir uma limpeza mais profunda com o desinfetante de
padrão hospitalar.
- Exigir que os clientes usem máscaras durante a viagem, inclusive no
check-in, durante o embarque e conforme as instruções a bordo das
aeronaves.
- Protocolos para o uso de equipamentos de proteção individual pelos
funcionários, incluindo máscaras e coberturas, luvas e aventais usados
pela tripulação de bordo. Além disso, a empresa implantou outras medidas
de segurança para incentivar o distanciamento físico, como um
procedimento de embarque revisado e um novo programa de serviço a
bordo.
- Para reduzir interações pessoais e promover o distanciamento físico, a Air
Canada adaptou seus procedimentos de check-in. Isso inclui o check-in
online e na web, por meio do autoatendimento, e os quiosques de
aeroportos para as plataformas de requisitos de entrada exigidos pelo
governo - o questionário de saúde obrigatório e outras informações
relevantes.
- Ajustes temporários no serviço de bordo, como garrafas de água
individuais em vez de ofertas de serviços de bar e a remoção de
travesseiros e cobertores. O Air Canada enRoute e outra literatura não
relacionada à segurança foram removidos de todos os bolsos do encosto
do banco. A Air Canada fez parceria com uma empresa terceirizada que
monitora doenças infecciosas em todo o mundo usando Inteligência
Artificial e outras ferramentas preventivas – as informações são enviadas à
empresa em tempo real para garantir que ela esteja equipada para tomar
decisões apropriadas e oportunas.
- Além disso, nos voos com a taxa de ocupação alta, os passageiros têm a
opção de, caso queiram, mudar a reserva para o próximo voo sem
cobrança de taxas adicionais.
Veja a programação dos voo entre Toronto e São Paulo:
| Voo # |
Partida |
Chegada |
Dias da Semana |
| AC90 |
Toronto 19:00 |
São Paulo 5:50 +1 dia |
Terça, Quinta, Sábado. |
| AC91 |
São Paulo 21:00 |
Toronto 6:05 |
Quarta, Sexta, Domingo. |
Sobre a Air Canada
A Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá. A companhia aérea de bandeira do Canadá está entre as 20 maiores companhias aéreas do mundo e em 2019 atendeu cerca de 51 milhões de clientes. A companhia é membro fundador da Star Alliance, a rede de transporte aéreo mais abrangente do mundo. A Air Canada é a única operadora de rede internacional na América do Norte a receber um ranking de Quatro Estrelas da Skytrax, uma empresa de pesquisa independente do Reino Unido, que também nomeou a Air Canada como a Melhor Companhia Aérea da América do Norte em 2019. Para mais informações visite: aircanada.com/media, siga @AirCanada no Twitter e junte-se à Air Canada no Facebook. aircanada.com.
