Atualização - Isenção de Multa para Remarcação de Bilhetes
Desde de 31 de março de 2020 - V5
A Air Canada atualizou o processo de remarcação (dispensando multas) para reservas novas e as já existentes feitas por clientes em todo o mundo.
Nota: Para simplificar e aperfeiçoar o processo remarcação, atualizamos nossa política de isenção de multas de remarcação previamente comunicadas a partir de 20 de março de 2020, conforme abaixo.
Condições
- Destinos: Todos os destinos
- Estoque de bilhetes: 014
- Bilhete emitido: Até 15 de abril de 2020
- Data original da viagem: Até 30 de abril de 2021
- Remarcação: Viagem a ser concluída até 30 de abril de 2021
Instruções para remarcação
A remarcação deve ser feita pelo menos 2 horas antes do voo de partida e é permitida apenas uma alteração gratuita de acordo com as instruções abaixo.
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Remarcação dentro do prazo
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Remarcação fora do prazo
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- Isenção de multas
- ADCL: Aplica-se as regras da tarifa
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- Remarcação: Aplica-se a multa
- ADCL: Aplica-se as regras da tarifa
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Mudança de Destinos
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Bilhetes Aeroplan
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- Os passageiros podem optar por viajar para/a partir de um destino alternativo da Air Canada dentro da validade do bilhete
- Serão isentas as multas de remarcação e a ADCL será aplicada
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O cliente deve consultar o Aeroplan para todas as remarcações.
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Reembolsos
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Endosso de bilhetes
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De acordo com as regras tarifárias.
Caso haja valor residual não será concedido crédito.
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Alteramos nossas regras tarifárias ajustando as multas de remarcação em
US $ 0, para que a multa seja automaticamente cancelada. Se a multa não for automaticamente cancelada em um bilhete com direito a isenção, use o código de endosso CHNGFEE20.
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| Central de Vendas e Reservas Air Canada |
No Brasil: 0800-550-0099
Na América do Norte: 1-888-247-2262
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| SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada |
| No Brasil: 0800-770-9250
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