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Air Canada

Atualização - Isenção de Multa para Remarcação de Bilhetes

Desde de 31 de março de 2020 - V5

A Air Canada atualizou o processo de remarcação (dispensando multas) para reservas novas e as já existentes feitas por clientes em todo o mundo.

Nota: Para simplificar e aperfeiçoar o processo remarcação, atualizamos nossa política de isenção de multas de remarcação previamente comunicadas a partir de 20 de março de 2020, conforme abaixo.

Condições

  • Destinos: Todos os destinos
  • Estoque de bilhetes: 014
  • Bilhete emitido: Até 15 de abril de 2020
  • Data original da viagem: Até 30 de abril de 2021
  • Remarcação: Viagem a ser concluída até 30 de abril de 2021

Instruções para remarcação

A remarcação deve ser feita pelo menos 2 horas antes do voo de partida e é permitida apenas uma alteração gratuita de acordo com as instruções abaixo.

Remarcação dentro do prazo

Remarcação fora do prazo

  • Isenção de multas
  • ADCL: Aplica-se as regras da tarifa
  • Remarcação: Aplica-se a multa
  • ADCL: Aplica-se as regras da tarifa

Mudança de Destinos

Bilhetes Aeroplan

  • Os passageiros podem optar por viajar para/a partir de um destino alternativo da Air Canada dentro da validade do bilhete
  • Serão isentas as multas de remarcação e a ADCL será aplicada

O cliente deve consultar o Aeroplan para todas as remarcações.

Reembolsos

Endosso de bilhetes

De acordo com as regras tarifárias.

Caso haja valor residual não será concedido crédito.

Alteramos nossas regras tarifárias ajustando as multas de remarcação em US $ 0, para que a multa seja automaticamente cancelada. Se a multa não for automaticamente cancelada em um bilhete com direito a isenção, use o código de endosso CHNGFEE20.

Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: São Paulo - 0800-282-1258/Rio de Janeiro (21) 2220-5343
Na América do Norte: 1-888-247-2262