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Air Canada

A AIR CANADA AJUDA VOCÊ A SE ORGANIZAR PARA AS VIAGENS INTERNACIONAIS





Para que os passageiros obtenham o máximo de informação antes de qualquer viagem internacional, a Air Canada criou o Travel Ready. Uma ferramenta online e interativa, que visa ajudar os clientes da Air Canada, o Travel Ready disponibiliza as informações necessárias para a viagem, incluindo a documentação exigida, as solicitações de teste de Covid-19 e as restrições em qualquer destino operado pela empresa.

Os clientes são responsáveis por garantir que todos os requisitos de entrada exigidos pelo governo sejam atendidos, viajando com os documentos corretos, como vistos, certificados de saúde e todas as exigências para qualquer voo adquirido. No Travel Ready Hub é possível saber quais os requisitos de entrada mais recentes do governo, mas é importante lembrar que os documentos solicitados pelo governo podem mudar sem aviso prévio.

Reserva com confiança

Com a nova política de reembolso, aplicável a todos os bilhetes comprados, a Air Canada busca dar tranquilidade ao cliente na hora da reserva. Por este motivo, caso a companhia cancele ou remarque um voo por mais de três horas, os clientes podem: solicitar o reembolso total na forma de pagamento original, optar por um voucher de viagem da Air Canada ou receber o valor equivalente em Aeroplan Points com um bônus de 65%. Consulte as regras.





Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: 0800-591-8842
Na América do Norte: 1-888-247-2262
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada
No Brasil: 0800-770-9250