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Franquia adicional de bagagem

Franquia adicional de bagagem

Quando você viaja em um voo da Air Canada ou da Jazz, a sua franquia de bagagem é determinada pela sua passagem, destino, data da viagem e pelo seu status no programa de de passageiros frequentes.

Selecione uma das opções abaixo para visualizar custos de bagagens adicionais que se aplicam ao seu itinerário. Lembre-se que as taxas aplicam-se apenas as bagagens que excedam a franquia de bagagem gratuita (em número, tamanho e / ou peso).

Voos Codeshare/voos com outras companhias aéreas

Os passageiros que adquirem viagens em um voo codeshare ou em um voo com uma outra empresa poderão estar sujeitos à política de bagagens e demais normas da companhia aérea que opera o primeiro vôo em seu itinerário.

Se seu itinerário inclui uma ligação para / de um voo não operado pela Air Canada, a política de bagagem da transportadora que opera o primeiro vôo em seu itinerário poderá ser aplicada a todos os voos até chegar ao seu destino. Por exemplo:

  • Viagens entre Toronto e Los Angeles via Auckland:
    Toronto – Los Angeles operado pela Air Canada
    Los Angeles – Auckland operado pela Air New Zealand
    São aplicadas as regras de bagagem da Air Canada.
  • Viagem entre Chicago e Toronto via Milão e Frankfurt
    Chicago – Toronto operado pela United
    Toronto – Frankfurt operado pela Air Canada
    Frankfurt – Milan operado pela Lufthansa
    São aplicadas as regras de bagagem da United.

Observe que, se sua bagagem não for diretamente enviada para a empresa de conexão (ou seja, se você tiver que retirar a sua bagagem e despacha-lá novamente com outra companhia aérea para sua conexão em diante), sua franquia de bagagem poderá estar sujeita às regras das companhias aéreas com as quais você despachar a sua bagagem.

Informações Importantes

Os passageiros cuja viagem envolve vôos de conexão em outras operadoras devem verifcar no aeroporto de check-in se poderão despachar a sua bagagem até o seu destino final, ou se deverão retirar sua bagagem no ponto de conexão e despacha-lá novamente ao se conectar a um outro voo.

Os passageiros que optaram por não utilizar a sua franquia de bagagem não têm direito a verificar bagagens gratuitamente. Os passageiros que quiserem optar por voltar a despachar a bagagem serão taxados em CAD $ 50 dólares por passageiro por trecho.

Dicas especiais

  • Os seguintes itens devem ser sempre colocados na sua bagagem de mão:
    • laptop computers*,
    • chaves de casa e carros,
    • medicamentos,
    • moedas e notas,
    • artigos de alto valor, como máquinas fotográficas, jóias e aparelhos eletrônicos.
  • Não enrole cordões, laços ou fitas em torno da bagagem
  • Remova todas as etiquetas antigas de outras de companhias aéreas da sua bagagem.
  • Anexar etiquetas de identificação para o interior e no exterior da bagagem, observando o seu destino, bem como seu endereço fixo e contatos relevantes.

* Em aeronaves menores (por exemplo: Jazz Dash-8 ou CRJ), com espaço limitado de armazenamento a bordo, os passageiros são convidados a depositar sua bagagem de mão em um medidor enquanto embarcam no avião. Os computadores portáteis deverão ser retirados de qualquer bagagem de mão é depositados em nedidores deste tipo.

Preços

Em relação às operações realizadas fora do Canadá, taxas adicionais bagagem podem ser cobrados na moeda local do país em que a transação ocorra.

Os preços apresentados não incluem todos os impostos aplicáveis.

Custos adicionais de bagagem não são reembolsáveis, se as bagagens tiverem problemas de atraso.

Air Canada Cargo

A Air Canada Cargo poderá tratar do transporte das bagagens que excedam os limites:

Transporte de carga a partir ou através dos EUA: Como os passageiros são considerados portadores desconhecido para fins de transporte de carga, a Air Canada Cargo poderá transportar apenas gatos e cachorros a partir ou através dos EUA. Para qualquer outro tipo de remessa, entre em contato com outra empresa de transporte.


A Air Canada recomenda para todos os passageiros apresentar-se no Aeroporto com antecedência para que atrasos e problemas de cobrança de Excesso de Bagagens seja facilitado. Bagagem que excedem os limites da Política de Bagagem e/ou Bagagens extras serão aceitas de acordo com a capacidade da aeronave e do voo.

Maiores informações poderão ser obtidas pelos telefones: São Paulo - (11) 3254-6630/Rio de Janeiro (21) 2220-5343.
Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: São Paulo - (11) 3254-6630/Rio de Janeiro (21) 2220-5343
Na América do Norte: 1-888-247-2262